特定商取引法に基づく表記

販売業者

Franklin Inc. (株式会社フランクリン)

日本正規総代理店

 

代表責任者

Kent Yanagida

 

所在地

3320014 埼玉県川口市金山町5番9-403号

 

事業者の連絡先

電話番号：050-3196-4159

（お電話でのカスタマーサポートは受付けておりません。公式ウェブサイトのお客様専用窓口よりお問合せ下さい）

メールアドレス：nanofoamer.cs@gmail.com

営業時間：12:00~17:00

定休日：土日祝日

代金（対価）の支払方法と時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

 

引き渡し時期について

ご注文から4営業日以内にお届け致します。

予約商品など、通常の在庫品以外をご注文の場合は、この限りではありません。

予約商品と通常商品を同時に注文された場合、全ての商品が準備でき次第、まとめてご発送いたします。

 

返品、返金について

初期不良品を除き、注文後の返品、返金、キャンセルには応じません。（予約商品含む）

初期不良品とは、商品として機能しない状態を指しており、少々の傷や汚れを理由に返品、返金、キャンセル、交換対応に応じることはできません。

 

 保証について

Subminimal の商品は、購入日から1年間、一般家庭での通常使用において、製造上の欠陥がないことを保証します。業務利用されている場合は保証対象外です。保証期間内に故障した場合、往復の送料のみご負担いただきますが、無償での商品交換、修理対応をさせていただきます。通常の使用とは、取り扱い説明書に沿い、正しく使用する方法を指します。誤った使い方による破損、その他強い衝撃、火災、地震、水害など当社の責任ではない外部要因による故障については、保証期間内であっても保証対象外とさせていただきます。保証を受ける際には、購入証明（レシート or 納品書）、購入者情報（氏名、電話番号）、国内正規保証書が必要です。